一家良好的企业在策划业务发展的同时,都会有一个风险管理及内部监控系统,风险管理及内部监控系统旨在协助企业加强其实现长远愿景、使命及业务的可持续性。一个企业如没有良好的风险管理及内部监控系统,很难把计划走得长远;市场充满可变性,风险管理及内部监控系统就是主要的防控点,借着识别和评估市场的转变,企业所面对的风险,制定相关的监控措施,进行企业内部调整配合市场转变,从而维护企业的业务、持份者、资产及资本,这样企业才能走得长远,才能提升长远的企业价值。
一般来说企业的风险管理责任由决策层面如董事会及集团管理层承担,利用自下而上及自上而下的方式进行监管,确保有一套完善的风险管理程序。
1.)自下而上的方式以跨职能工作坊为基础,由各级管理层负责识别风险并作出评级
2.)自上而下的方式则审查及评估各级管理层于实现企业的目标时是否已全面识别风险、将风险划分级别及予以妥善处理
所以,每间企业的不同部门皆需为自己订立相关的制度,以监测及执行自身部门的风险状况,并定期汇报予管理层,而管理层应综合整体事项作执行及决策上的决定。
另外,有些特定企业因应自身的业务性质,需要有更进一步的风险管理要求。
中小企业与核心业务
因此,这对中小型的企业来说,负担并不轻,有一部企业会把部分业务外判,如需要专业知识而外判成本效益更高的部门,如会计或公司秘书,以节省成本。
一些能外判的部门大多为专业部门,这些部门都需依照专业守则,需要有专业知识,这些并不会因不同行业而大幅改变,如会计部门不论什么行业都需依据会计守则进行,外判予专业机构可以是一个更合适的选择。
不过,有些事情要注意,一个企业的核心有时候并不能外判,例如您经营一间餐厅,您可以透过提升计算机科技或透过专业会计减轻会计支出,但如您把整个厨房加以外判,这就会有较大影响;
厨房主宰整个食物质素,并且直接影响顾客对餐厅的观感,对业务有很大影响,而且不同厨术师烹调手法皆不相同,很难有一个固定守则,变化可以很大,因此,如前文所言厨房是一间餐厅的核心,如把核心业务外判其实并不太合适。