時代逐漸轉變，現今是科技的年代，很多事情都可以透過網絡去處理，零售或批發商都大力發展其網絡平台，以網絡銷售來拓展新業務。網絡銷售可大大節省營運成本，亦可以一個極抵的成本拓展海外市場，客戶只需透過網絡已可向遠在海外的商店直接下單。作為一個客戶的您，當您收到您在網上訂的商品時，收單的企業其實已經完成多個步驟，而網絡銷售的核心實離不開一個暢順的物流供應鏈。

大部分企業在收到訂單後會 1.)直接在工廠製造或；2.)在貨倉直接發貨。當然，有些企業會收到部分或全部款項後再發貨，而有些企業會自己發貨或由產品供應商發貨，這因應不同商業營運模式而定；因應不同情況貨物會直接送至國內或國外客戶手上，當中牽涉不同範疇：

-> 運輸 (包括陸路、鐵路、航海及航空)、存倉、出入口報關、保險、商店派送等。<-

因應不同情況，不同產品，企業會選擇不同的運輸方式，當中包括：

有些特定產品有其特定的運輸模式，例如：

食物：新鮮或急凍食物如魚肉、蔬菜、鮮花等多以空運為主，以保持其新鮮度及需以合適的溫控設施作運送及儲存，以合乎衛生標準。

商品：塑膠、零件、衣物、玩具等利潤較低，多以成本作主要考量，以鐵路或船運為主。

科技產品：電訊設備、電子產品等高價值產品，因產品生命周期較短，多以時間作考慮，多以空運為主。

資源：木材、大豆、礦石等，運輸多以大批量進行，並需橫跨不同洲份，實務上來說須以鐵路或船運為主。

設備：汽車、工作設備、物料等，因應運輸成本及運輸限制，多以鐵路或船運為主。

危險物品：石油、天然氣、化學品等需以特別配置，以特別器皿並加相關保護措施，而運輸以安全性為主要考慮，多透過管道、鐵路、油輪作運送。

除了運輸方式外，企業亦需考慮運送地方的配套問題，如地理位置、交通網絡、通關流程、港口服務、金融保險配套等。

簡單而言，可分3大範疇：

地理：地理位置的優劣，大大牽扯到運輸的整體成本，選擇不同航道、坐落不同港口，與目的地的距離，都牽涉到金錢上的計算。

整體配套：城市是否配備完善的交通網絡、複雜還是簡單的通關流程、港口是否有與時並進的現代化配備等，都是企業需考慮的因素，要知道物流講求的是速度及時間成本。

金融配套：物流需要保險的支持，不同的流程都需要保險作風險的分散；而在金融服務上的支援如資金流動性、銀行服務、信用證安排等對貿易商亦是緊要的一環。所以金融保險的配套對物流業尤其重要。

總結

在現今科技的發展下，很多流程都可以簡化，物流運輸所需時間愈來愈快速，而客戶對時間的要求亦愈來愈高。企業需要在成本、速度、風險、經濟、政治等不同層面作考量，選擇合適的工廠基地，配以企業未來的市場發展趨勢，選擇一個物流中心作樞紐以應付未來電子商貿的機遇，需知道成功要多方配合，成功非僥倖。最後，當您收到商品的時候，要知道背後其實已經有很多人在服務您哦！